権限設定について
顧客情報や案件情報など、Ecrea に登録された情報は【システム管理】の各機能設定にて、社員情報の権限ごとに操作の設定が出来ます。 今回は、案件情報を元に登録した情報を無関係の社員が間違えて削除出来ないような設定手順をお […]
Category : よくある質問
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Googleアカウント利用でEcreaから外部にメール送信が出来ない場合の対処
2022年5月30日よりGoogleアカウントのセキュリティが強化されたため、Ecreaの『メール設定』や『メールアカウント』でgmailアカウントを設定している場合、Ecreaから外部にメール送信が出来ません。 以下の […]
メール配信を使って短縮URLを送信する
新たに、メール配信を使って1度に複数の顧客社員に対して短縮URLを送信する事が出来るようになりました。 詳細マニュアルはこちら 1.【メール配信】登録画面を開きます。 2.［短縮URL］の＋新規をクリックします。 ※既に […]
退職した社員のライセンスを外して非表示にしたい
「社員が退職したり、別部署に異動してEcreaの使用がなくなった場合、どのようにすれば良いか。」というご質問を 多くいただきます。 退職者を削除してしまうと後ほどデータを追う際に影響が出る場合があるので、社員情報の使用区 […]
重複登録してしまった情報を１つにまとめたい
複数人でEcreaを利用していると、同じ情報が重複登録されてしまう事があります。 例えば、重複登録された顧客にデータが入ってしまうと簡単に削除することが出来ないため、同じ名称の顧客が複数入っている状態で利用している場合も […]