顧客社員をCSV登録する際、顧客を登録しているにもかかわらず「指定した顧客が見つかりません。」などのエラーが発生する事があります。
これは、顧客名の後ろに空白が入っている事が多いです。
手動で1件ずつ空白を除去するのは大変面倒ですので、［チェックパターン］を利用して空白を除去しましょう。
1.Ecreaにログインし、［システム管理］－［共通設定］－［チェックパターン］の順にクリックします。
2.［＋新規］をクリックします。
3.チェックパターン登録画面にて入力、選択し［?登録］をクリックします。
チェックパターン名：わかりやすい名称を入力します。
変換：［□前後の空白を除去］にチェックを入れます。
4.システム管理画面に戻り、［顧客設定］－［顧客機能設定］－［項目設定タブ］の順にクリックします。
5.［編集］をクリックします。
6.顧客名の属性：チェックパターンにて3で作成したチェックパターンを指定し、［?設定］をクリックします。
7.左メニューの［顧客情報］をクリックし、［検索］をクリックします。
検索結果が表示されたら［CSV出力］をクリックし、顧客.csvをダウンロードします。
8.次に、［CSV入力］をクリックします。
9.［ファイルを選択］にて先程ダウンロードした『顧客.csv』を選択し、［?CSVチェック開始］をクリックします。
10.CSVチェックにてエラーがない事を確認したら［OK］をクリックし、次に［CSV入力開始］をクリックします。
11.CSV入力にエラーがなく終了したら［OK］をクリックします。
以上の作業で顧客名の空白が除去出来ます。
これで、既にある顧客社員.csvを［顧客社員情報］から登録する事が出来ます。